🚫 Políticas de Cancelación y Devoluciones

Cancelaciones

Debido a que nuestro sistema procesa los pedidos inmediatamente después de confirmarse el pago, no realizamos cancelaciones bajo ninguna circunstancia.

Al finalizar tu compra, aceptas que la orden entra de forma automática a nuestra cadena de preparación y envío, por lo que no es posible detener, modificar ni cancelar el pedido.

  • Antes de comprar: Te sugerimos revisar meticulosamente los productos, tallas elegidas, dirección de entrega y método de pago antes de confirmar.

  • ¿Tuviste un error al pedir? Escríbenos de inmediato a bartjerseys1@gmail.com o por WhatsApp al +52 81 8054 9474. Intentaremos brindarte asistencia, aunque no garantizamos poder aplicar ajustes si la orden ya fue procesada.

Pedidos Estándar

Nuestras compras estándar no admiten cambios ni devoluciones. Enviamos cada paquete respetando fielmente la selección realizada por el usuario al momento del pago.

Nota importante: Es responsabilidad total del comprador consultar la tabla de medidas y leer detalladamente las especificaciones del artículo previo a su compra.

Reporte de Daños o Errores en el Envío

Si el producto que recibiste es incorrecto, presenta defectos de fábrica o sufrió daños en el trayecto de envío, ponte en contacto directo enviando fotos claras del problema a bartjerseys1@gmail.com.

Analizaremos la situación y, si la reclamación es aprobada, gestionaremos la solución correspondiente (cambio, reemplazo o reembolso, sujeto a disponibilidad e informe del caso).

Excepciones (Artículos no elegibles para cambio o devolución)

No aplican cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos personalizados (como jerseys estampados con nombre o número a elección).

  • Artículos adquiridos en oferta, liquidación o promociones especiales.

  • Jerseys bajo la modalidad de envío estándar.